人活一世会发生很多很多的事情，但有些事情会随着时间而流逝，也有些事情会永远留在内心深处不会忘记，当回想时还会有几分的感慨和震撼。

记得有一年“两会”期间，有一位外国友人来我们店制装，我们热情地接待了他。在量体时，这位外国友人执意让我们按照他的要求裁剪、制作，我们给他提出建议，但他始终坚持。在他的坚持下，我们只好按他的要求做。待成衣做好后，外国友人试穿时感觉西服的后下摆过长，站在镜子前边的他也感觉很不谐调，他有些不好意思的说：“能为我去短一些吗？要不我就付修理费。”按理说衣服有问题应无条件给予修理，但这次比较特殊，在量体时他执意要这样，所以他有些不好意思。但我们本着对顾客负责的态度，对衣服进行了修理，也未向客人收取修理费。

外国友人穿上修改好的服装后，显得精神漂亮了很多。客人非常满意地说：“感谢你们周到的服务，下回我还要在你们这里做衣服，按照你们的量法制装。”听到客人这样说，我非常高兴，这表明我们的服务和技术得到了顾客的认可，这无形对我们的企业和品牌又是一次很好的宣传与肯定。

一商红都  刘景山