历年为“两会”服务的工作对于红都来说是一项重要的政治任务，为每位代表提供优质的服务是对每一名红都人最起码的工作要求。

那是2004年在中苑宾馆的上会服务中，由于我们服务热情、周到，受到了代表们的一致肯定。在距大会闭幕还有两天时间的时候，山东代表团的几位代表想做几套服装，我们及时同大会会务组取得了联系，按照代表的要求再次为他们服务。上午我们将代表们的尺寸量好以后，回到单位准备断料发单子，这时其中一位代表给我打来电话说上午选的面料不太理想，想重新再选一下，听到此消息我同代表约好了时间。中午我又自己坐公共汽车去了代表驻地，但是到了驻地，代表由于临时有事，不能来重选面料，当时其他代表也十分为难，看到这些我马上对代表说：“没关系，不行我晚上再来”。在同代表约好时间后，晚上我又再次来到代表驻地，代表选好面料以后一再称赞我的敬业精神，我只是说这是我们应该做的。我笑称自己在一天之内真是“三进中苑”。会后代表还专程打来电话对我表示感谢，并对我说今后一定还做红都的服装，一定会为红都做好宣传。任何一件小事都能体现一个企业的整体素质和形象，所以我想，在今后的工作中要将顾客的利益永远放在第一位。

一商红都  董利军